Cuando se trata de seleccionar un contratista o servicio esencial como instalaciones, pintura, plomería o electricidad, es crucial buscar una buena recomendación. La prisa o la falta de conocimiento pueden llevarte a elegir a la persona equivocada. Si buscas una compañía a través de las redes sociales, asegúrate de obtener una recomendación confiable, ya que todas afirman ser las mejores. Ten cuidado con las recomendaciones que puedan tener un interés oculto, como familiares recomendando familiares o amigos. Siempre es mejor buscar opiniones externas y objetivas para asegurarte de tomar la mejor decisión posible.
Con eso dicho, añadimos que la pregunta incorrecta es: “¿Me recomiendas esta compañía o persona?” Y, te preguntarás, “¿Por qué no es la pregunta correcta?” Pues, para una persona, un buen servicio, no es lo mismo que para otra. Puede que una persona no muestre tanto interés en algunos detalles que a ti sí te importan.
Por eso Modo de Vida te provee esta lista de 15 preguntas para evaluar la recomendación de un contratista o servicio Todas son importantes si quieres evitar malos ratos y gastar más de lo que vislumbrabas pagar. Hazle estas preguntas a quien te esté recomendando un contratista o servicio.
Preguntas para evaluar la recomendación de un contratista o servicio
¿Quedaste satisfecho con la calidad del trabajo realizado?
¿El contratista fue puntual y cumplió con los horarios acordados?
¿El contratista se mantuvo dentro del presupuesto estimado?
¿Cómo fue la comunicación con el contratista durante el proyecto?
¿Hubo algún problema durante el proyecto? Si es así, ¿cómo lo manejó el contratista?
¿Proporcionó un contrato detallado y claro?
¿Tenía todas las licencias y seguros necesarios?
¿Dejó el lugar de trabajo limpio y ordenado al finalizar el proyecto?
¿Proporcionó referencias adicionales o ejemplos de trabajos anteriores?
¿Cómo fue la actitud y el comportamiento del contratista y su equipo en cuanto a respeto, profesionalismo y actitud hacia el trabajo?
¿El contratista ofreció garantías o mantenimiento posterior al proyecto?
¿Tiene los conocimientos necesarios para cumplir con tus expectativas?
¿Cuenta con un equipo laboral adiestrado y completo?
¿Tienen cuidado de proteger suelos, pisos y materiales al trabajar?
¿El contratista fue flexible y receptivo a tus sugerencias y cambios durante el proyecto?
Estas preguntas te ayudarán a obtener una visión clara de la experiencia y confiabilidad del contratista recomendado.
Cuando estés en busca de un contratista, instalador, ebanista, pintor, plomero o electricista, busca nuevamente esta lista y comienza a preguntar.
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